El propósito del presente programa es formar personal experto en la implementación de Procesos, como gestionarlos y como esta actividad se relaciona con las diversas herramientas de calidad en una organización.

Importancia de contar con profesionales con conocimiento en las diversas herramientas de calidad de una organización y como estas herramientas son aplicadas en la gestión por procesos 

·         Implementar adecuadamente procesos en una organización

Conocer las diversas herramientas que permitan gestionar eficientemente los procesos en una organización

Cada módulo tendrá como insumo principal la exposición del profesor, el material interactivo desarrollado para cada asignatura, la participación activa del estudiante a través de exposiciones, resolución de casos prácticos y trabajos encargados individuales y en equipos.