| 01 | PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE UN LABORATORIO Y GESTION DE INDICADORES | - Presentar el despliegue de la estrategia de gestión.
- Desarrollar el enfoque PHVA y los indicadores de gestión.
- Definir la estructura de los tipos de indicadores de gestión.
- Aplicación de los beneficios del enfoque por procesos y la gestión de indicadores.
- Verificar la estructura de las normas que favorecen la gestión por indicadores.
- Verificar la aplicación de la gestión de seguimiento por medio de indicadores.
- Explicación de los tipos de indicadores.
- Presentación de los principales indicadores dentro de los sistemas.
Herramientas Básicas de Excel para Dashboard: Gestionando Tablas Dinámicas, Segmentación de Datos, Escala de Tiempos, KPIs. Dominando Funciones Especiales. Utilizando Controles de Formularios para Dinamismo | Lic. Manuel Blanco | Del 17/01/2026 al 25/01/2026 | 20 |
| 02 | GESTION DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES | Capítulo I: Introducción - Términos relacionados con la gestión de los riesgos - Pensamiento basado en riesgos - Importancia de la gestión de riesgos y oportunidades - Norma ISO 31000 Capítulo II: Identificación, evaluación y tratamiento de riesgos y oportunidades - Herramientas para identificar riesgos y oportunidades - Evaluación y clasificación de riesgos y oportunidades - Tratamiento de los riesgos y oportunidades - Talleres Capítulo III: Acciones y seguimientos de los riesgos - Acciones para abordar los riesgos en los procesos del sistema de gestión del laboratorio - Herramientas de seguimiento y control de los riesgos - Talleres | Ing. Victor Huamaní | Del 31/01/2026 al 01/02/2026 | 10 |
| 03 | GESTION DE LA DIRECCION DEL LABORATORIO | - Análisis del contexto interno y externo del laboratorio.
- Identificación de los grupos de interés, sus expectativas necesidades relevantes para con el laboratorio.
- Revisión del cumplimiento de objetivos.
- Estados de las acciones correctivas.
- Resultados de las auditorías internas
- Evaluaciones por organismos externos.
- Retroalimentación de los clientes.
- Análisis y gestión de quejas.
- Eficacia de las mejoras.
- Resultados de la gestión de riegos y oportunidades.
- Resultados del aseguramiento de validez de los resultados.
- Seguimiento a los programas de formación y entrenamiento.
Informe de revisión por la dirección. | Lic. Manuel Blanco | Del 07/02/2026 al 08/02/2026 | 10 |
| 04 | FORMACION DE AUDITORES INTERNOS ISO/IEC 17025- ON LINE | Introducción: Definición, tipos y conceptos relacionados a la auditoría de sistemas de gestión. La Norma ISO 19011. Gestión del programa de auditoría. Actividades de auditorías: Preparación de la Auditoría, Estudio de la documentación, Plan de auditoría, Lista de verificación, Talleres: Preparación del Programa de auditorías, Plan de Auditoría y Lista de Verificación. Actividades de auditorías: Realización de la Auditoría, Reunión de apertura, Revisión de los hallazgos, Técnicas de auditoría, Redacción de hallazgos de no conformidad, Reunión de cierre. Talleres: Reunión de apertura, Redacción de no conformidades, Reunión de cierre. Actividades de auditorías: Informe y Seguimiento de la auditoría Taller: Informe de auditoría. Competencia de los auditores y expertos técnicos | Ing. Aldo Sarmiento | Del 14/02/2026 al 22/02/2026 | 16 |
| 5 | GESTION DE NO CONFORMIDADES Y ACCIONES CORRECTIVAS EN 17025- ON LINE | El enfoque por procesos y las no conformidades. Desarrollo del enfoque PHVA y las acciones correctivas. Determinación de las principales fuentes de no conformidades dentro de un sistema. Vinculación de las acciones correctivas y las normas de gestión. Descripción de los principales métodos para la redacción de no conformidades. Explicación del procedimiento de acciones correctivas. Explicación de los métodos para determinar acciones correctivas. Realización de las matrices de seguimiento de acciones correctivas. | Q.F. Edgar Nina | Del 28/02/2026 al 08/03/2026 | 16 |