La Especialización en Gestión Integrada de Calidad, Procesos y Mejora Continua es un programa diseñado para responder a los desafíos actuales que enfrentan las organizaciones en entornos altamente competitivos, globalizados y en constante transformación tecnológica. Esta propuesta formativa integra de forma sinérgica los pilares de los sistemas de gestión bajo estándares internacionales (ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001), con herramientas de mejora de procesos, control estadístico de calidad y metodologías como Lean y Six Sigma, que hoy son clave en el desempeño sostenible de las organizaciones. Este programa ha sido diseñado considerando las tendencias más actuales en gestión empresarial, promoviendo un enfoque por procesos, el pensamiento basado en riesgos y la orientación hacia la mejora continua, con una sólida base técnica, normativa y metodológica. Los participantes recibirán formación especializada impartida por profesionales de reconocida trayectoria y experiencia práctica, provenientes del sector privado, organismos de certificación, instituciones normativas y el ámbito académico, garantizando una experiencia educativa robusta, actualizada y aplicada. El propósito central de esta especialización es formar profesionales altamente capacitados para diseñar, implementar, auditar, evaluar y mejorar sistemas integrados de gestión en organizaciones de diversos sectores. A través de un enfoque práctico y basado en casos reales, se busca que los participantes desarrollen una comprensión profunda de los requisitos normativos, herramientas técnicas y estrategias necesarias para liderar procesos de transformación, optimización y cumplimiento normativo, asegurando la competitividad, sostenibilidad e integridad de las organizaciones. JUSTIFICACION Hoy más que nunca, las organizaciones enfrentan la presión de cumplir con estándares de calidad, responsabilidad ambiental, salud y seguridad en el trabajo, al mismo tiempo que deben mejorar la eficiencia operativa, innovar sus procesos y responder a las expectativas de un mercado exigente y dinámico. Frente a este contexto, la integración efectiva de los sistemas de gestión se presenta como una herramienta estratégica que permite alinear objetivos, reducir redundancias, optimizar recursos y generar una cultura organizacional orientada al desempeño sostenible. Además, la mejora continua, basada en datos y evidencias, es una exigencia creciente para alcanzar la excelencia operativa. Por tanto, esta especialización brinda las competencias necesarias no solo para cumplir con los requisitos normativos, sino también para liderar procesos de mejora, implementar herramientas estadísticas, gestionar la innovación y desarrollar auditorías internas eficaces, convirtiendo al profesional en un actor clave de la transformación organizacional. COMPETENCIAS A DESARROLLAR Al finalizar la especialización, los participantes serán capaces de: - Interpretar e implementar normas internacionales de gestión como ISO 9001:2015 (Calidad), ISO 14001:2015 (Ambiental) e ISO 45001:2018 (Seguridad y Salud en el Trabajo).
- Diseñar, documentar y gestionar procesos organizacionales con enfoque de valor, eficiencia y alineamiento estratégico.
- Aplicar herramientas estadísticas y de calidad como SPC, muestreo, control gráfico, análisis de capacidad de procesos, entre otras, para el control y la mejora continua.
- Liderar iniciativas de mejora de procesos mediante metodologías como Lean Manufacturing, Six Sigma, TPM, Kaizen y Reingeniería.
- Gestionar riesgos organizacionales e implementar planes de continuidad del negocio bajo el marco de ISO 31000 e ISO 22301.
- Integrar sistemas de gestión con enfoque sistémico, estratégico y sostenible.
- Auditar sistemas de gestión de forma efectiva, identificando hallazgos, elaborando informes técnicos y proponiendo mejoras, en conformidad con la norma ISO 19011:2018.
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